はじめに MongoDBテクニカルサポート担当の山森です。 クリエーションラインでは、MongoDBの他にGitLab、Docker(Mirantis)、Neo4jのテクニカルサポートを提供しています。これらのサポート要 … 続きを読む テクニカルサポートから的確な答えを引き出すための技術（初回チケット起票編）#テクニカルサポート #サポートエンジニア